kintoneコネクターの接続テスト時に「権限がありません」と表示されます

質問

kintoneのコネクションリソースを作成する際に「接続テスト」ボタンを押下したところ、「権限がありません」というエラーが出ました。

原因と解決方法を教えてください。

回答

以下の原因が考えられます。

• HULFT Squareからの通信をkintoneがブロックしている
  →kintoneの接続設定にて、HULFT SquareのIPアドレスが通信許可されているかご確認ください
  
  
• 接続先であるkintoneアプリへの権限が不足しているkintoneユーザー情報で接続テストを行っている
  →kintone側の設定にて、接続を行うユーザーに必要な権限が付与されているかご確認ください。

上記項目に問題がないにも関わらずエラーが発生する場合は、HULFT Squareテクニカルサポートまでお問い合わせください。

なお、恐れ入りますがkintone側の設定詳細については、kintone側のサポートへお問い合わせいただきますようお願いします。

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