HULFT Squareに割り当てられたグローバルIPについて

質問

HULFT Squareに割り当てられたグローバルIPが
2つあると思いますが、こちらの2つは固定となり
それ以外のIPアドレスには変わることはない認識で
よろしいでしょうか。

もし変わる場合は、そのCIDRを教えていただくことは
可能でしょうか。

回答

HULFT Squareに割り当てられた二つのグローバルIPアドレスですが、
原則としてはお客様のドメイン環境内で固定となります。

ただし、お客様ドメイン環境のプロビジョニングを再実施した場合、

IPアドレスは変更されます。

プロビジョニング再実施の条件は以下となります。
・誤った契約情報でプロビジョニングが実施してしまった場合
　→ お申込み時の契約情報に誤りがあった場合など

・PoC利用から本番利用移行時に、お客様が新たな環境構築を望まれる場合

上記より、契約変更の場合はプロビジョニング再実施の対象には該当せず、
IPアドレスの変更もございません。

なお、ここで言う「契約変更」とは、契約期間の更新や基本プランの変更、
Add-onの追加や選択コネクターの変更、管理者情報の変更等を指します。
契約終了後に新たに新規契約される場合などは、新規にお客様環境の
プロビジョニングを実施いたします。

また、プロビジョニング再実施により割り当てられるIPアドレスは、AWS によって
割り当てられるIPアドレスとなります。
そのため、弊サポートから CIDR 表記によるアドレスをご案内することはできません。