Integrateサービスのスペックが原因で発生するエラーについて

質問

どのようなエラーが発生した場合に、スケールアップを検討すべきですか。 また、実際にスペック不足が原因で発生したエラーの事例はありますか。

回答

以下のようなエラーや事象が確認される場合、CPU やメモリなどのリソース不足が原因である可能性が高く、スケールアップの検討を推奨します。

• 「Unexpected end of file from server」
• 「io.smallrye.mutiny.TimeoutException」

• 「Connection timed out (Connection timed out)」

  上記エラーは、Integrateサービスの高負荷が原因で発生する事例が確認されています。

   

• 「java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space」

• 「java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded」

  上記エラーは、HULFT Squareで読み込んだデータの容量が設定しているヒープメモリを超えた場合に発生します。
  詳細については、以下をご参照ください。
  ◇処理対象のデータ件数を多くしたらスクリプトの実行が失敗するようになりました

   

• 「A running script terminated unsuccessfully due to a service restart」

  上記エラーは、CPUやメモリ等のリソース枯渇が原因でIntegrateサービスの強制再起動が発生した際に、同時間帯に実行していたスクリプトにて発生します。
  詳細については、以下をご参照ください。
  ◇「A running script terminated unsuccessfully due to a service restart」エラーが発生する

   

• スクリプトのロードエラー（Script Not Found）

  Integrateサービスのmetaspace（静的メモリ領域）が枯渇していることが原因で、スクリプト実行時に「Script Not Found」が発生する事例が確認されています。

   

• スクリプトの処理時間の長時間化

  IntegrateサービスのCPUやメモリ構成に対してデータ処理量が多い場合など、利用状況によってはCPUクレジットやネットワーク帯域幅に制限がかかる場合があります。
  その結果、スクリプト実行時間が長くなる事例が確認されています。

   

• HULFT Squareおよびデザイナーの動作遅延

  IntegrateサービスのCPUやメモリー等のリソース使用率がひっ迫していることが原因で、HULFT Squareおよびデザイナーの動作が遅くなる事象が確認されています。
  詳細については、以下をご参照ください。
  ◇HULFT Squareおよびデザイナーの動作が遅く感じられます

これらの事象が発生している場合、処理量に対して現在のリソースが不足している可能性があります。
IntegrateサービスのCPU数やメモリサイズの増設をご検討ください。

関連FAQ

◇各種サービスにおけるリソースの枯渇や再起動について確認したい
◇リソース使用量を確認する方法はありますか