RESTコネクターの接続テストで「Unexpected Error（Endpoint request timed out）」が発生する – HULFT Square

質問

RESTコネクターで接続テストを実行すると「Unexpected Error」が発生します。原因と対処方法を教えてください。

「Unexpected Error」のdetailに「Endpoint request timed out」が含まれる場合、HULFT Squareからのリクエストは正常に送信されているものの、何らかの原因で接続先からレスポンスが返されておらず、タイムアウトしている状態と考えられます。

以下の点をご確認ください。

1. 接続テスト実施時に接続先のサーバーが起動しているか確認する

2. 接続先環境およびサーバーにて、HULFT SquareのグローバルIPアドレスからの通信が許可されている設定となっているか確認する

3. 本来閉域網経由で通信する構成の場合、宛先URLを直接指定するとインターネット経由の通信となるため、宛先をVPCエンドポイントに指定する

- HULFT SquareのIPアドレス確認方法については以下を参照してください。