REST APIジョブの呼び出しで「User is not allowed to call this API」(403)が発生する原因と対処方法

質問

REST APIジョブを呼び出した際に403エラーが発生します。特に「User is not allowed to call this API」というエラーが出力される場合の原因と対処方法を教えてください。

回答

「User is not allowed to call this API」エラーは、REST APIを実行する際に許可されていないユーザーで実行した場合に出力されます。

[APIクライアント]に登録されていないユーザーのアクセストークンを使用している場合は、以下の手順でエラーが解消されるかをお試しください。

1. [メイン] > [APIクライアント] から該当のREST APIジョブに紐づいている[REST APIクライアント]を開き、REST APIジョブの実行を試みているユーザーを追加する。

2. [メイン] > [ジョブ] > [REST APIジョブ] から該当ジョブを選択し、[︙] > [ジョブを無効化] を押下する。

3. 続けて [ジョブを有効化] を行い、追加したユーザーを認識させる。