HULFT Square 通知メールが送信されない場合がある問題について(ID:2026020601)

HULFT Squareにて以下の事象が発生しております。

お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■発生事象

以下の条件をすべて満たす場合に、通知「全般」の「請求」で条件を指定してもメールが送信されません。
①以下いずれかの「通知のしきい値」を設定されている
　・割り当て済みvCPU - サービス (%)
　・割り当て済み総メモリー量 - サービス (%)

②通知-メールの「請求」オプションを有効に設定されている

③以下いずれかのサービスを利用中で、かつ前日の利用実績がない、
　または以下の各サービスをいずれも作成・利用されていない場合
　・SFTP
　・VPN
　・FTP
　・HULFT Transfer App

■事象確認日

2026 年 2 月 2 日

■対応状況

今後のアップデートリリースでの対応を検討しています。

[影響範囲]

しきい値を設けている場合でも、メールが送信されません。

[回避策]

ダッシュボード画面より実際の割り当て量をご確認願います。