HULFT Square サービス再起動通知メールが送信される問題について (ID: 2026020603)

HULFT Squareにて以下の事象が発生しております。

お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■発生事象

実際のサービス再起動が発生していないにも関わらず、まれに再起動通知メールが送信されてしまう場合がある。
また、その瞬間に各種ジョブを実行しようとすると失敗する可能性がある。

■事象確認日

2026 年 2 月 4 日

■対応状況

2026/02/17 16:30

本事象につきまして、継続して状況を監視しておりましたが、2月11日以降問題の発端となる
内部エラーの発生数が問題のない範囲に継続して収まっていることを確認いたしました。
現時点では、ジョブの影響やメールのご通知は発生していない状況となります。

引き続き本件の原因調査及び修正と改善を検討してまいります。
本件はサービス側の改善、修正が完了いたしましたら改めてお知らせをいたします。
また、再度内部エラーの発生数が増大し動作に影響を与えると判断した場合もお知らせをいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしているところ申し訳ありませんが、
引き続き対応にお時間をいただけますようお願いいたします。

2026/02/16 16:30

誠に申し訳ありませんが、本事象につきましては現在も引き続き原因を調査中です。

次回 2026/02/18 18:00 頃またはそれより早く次回更新予定です。

2026/02/12 17:00

誠に恐縮ですが、本事象につきましては現在も引き続き原因を調査中です。

次回 2026/02/13 18:00 頃またはそれより早く次回更新予定です。

2026/02/10 11:00

情報の更新が遅くなりまして申し訳ございません。
現在も引き続き原因について調査を実施中です。

次回 2026/02/12 15:00 頃またはそれより早く次回更新予定です。

2026/02/06 17:00

現在原因を調査中です。

次回 2026/02/09 15:00 頃またはそれより早く次回更新予定です。