HULFT Square にて以下の事象が発生しております。
お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■発生事象
・Integrate及びTransferサービスが一覧に表示されなくなり、サービスに対する操作もできなくなる
・デザイナ起動時にIntegrate及びTransferサービスを選択できなくなる
※すでにIntegrate及びTransferサービスを指定して実行しているジョブには影響ありません。
■原因
以下の2つの条件を満たすと発生します。
〇Integrateサービスの場合
・Integrateサービスの作成者が削除されている
・Integrateサービス一覧表示者が「IntegrateServiceAdminAccess」権限を所有している
〇Transferサービスの場合
・Transferサービスの作成者が削除されている
・Transferサービス一覧表示者が「TransferServiceAdminAccess」権限を所有している
本障害は、2026年9月13日に実施いたしましたUpdateメンテナンスにより発生いたしました。
■お客様へのお願い事項
Integrate及びTransferサービスを作成したユーザーの削除はお控えいただけますようお願いいたします。
本事象が発生し、Integrate及びTransferサービスが選択できなくなった場合は以下の対応をお願いいたします。
〇Integrateサービスの場合
操作、選択したいユーザーから「IntegrateServiceAdminAccess」権限を外してください
〇Transferサービスの場合
操作、選択したいユーザーから「TransferServiceAdminAccess」権限を外してください
該当ユーザーが「Admin」グループに所属している場合は、上記権限を保有しています。
グループを「Admin」以外の「Developer」など、各サービスに割り当てられている「Admin」以外の所属グループを指定していただけますようお願いいたします。
もし、該当サービスに「Admin」以外のグループが割り当てられていない、割り当てグループが不明な場合、技術サポート契約先窓口までお問い合わせください。
■製品の今後の対応予定について
本件につきましては障害修正を予定しています。
時期など、状況が変化しましたらお知らせをいたします。
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