ストレージアクセス時にStorageExceptionが発生してジョブが異常終了する

質問

スケジュールジョブ実行中に[ファイル操作]コンポーネントでStorageExceptionが発生し、ジョブが異常終了しました。原因と対処方法を教えてください。

回答

[ファイル操作]コンポーネントにてStorageExceptionが発生する場合、ストレージサービスのログを確認したところ、S3より「Service Unavailable」が返され、その影響でメタデータの取得に失敗していたことが原因として挙げられます。

この場合、S3に対するアクセスの一時的な通信エラーが原因と推測されます。事象発生以降の処理が正常に終了している状況であれば、一時的な事象と考えられます。

補足

本エラーが頻発する場合は、別の事象が発生している可能性があるため、改めてお問い合わせください。