SalesforceコネクターでAPI_ERRORが発生した場合のエラー原因の特定方法

質問

Salesforceコネクターを使用したレコード読み取り処理で「API_ERROR」が発生しました。接続エラーなのか取得先フィールドに問題があるのかを判別する方法はありますか？

回答

「API_ERROR」のエラーが発生した場合、詳細なエラーログを確認することは出来ませんが、メッセージエラーコードから接続エラーかクエリエラーかの粒度でエラー状況を確認いただく事が可能です。

メッセージエラーコードから推察できる要因は以下となります。

・「SALESFORCE0001E」：指定したクエリ構成によるクエリ実行エラー

・「SALESFORCE0002E」：ネットワーク等の原因であるアクセスエラー

・「SALESFORCE0003E」：その他の原因であるSalesforce側のジョブ実行エラー

「API_ERROR」のエラーが発生した場合につきましては、Salesforce側でエラーの原因を確認していただきますよう、お願いいたします。

補足

Salesforce側のクエリに対する何らかの制限に抵触したことが原因で発生していると想定されます

メッセージエラーコードの詳細については、マニュアル「Salesforce コネクターのメッセージおよび制限事項」をご確認ください

関連FAQ：Salesforceコネクターを使用したスクリプトを実行すると、「SalesforceException: API_ERROR」で異常終了する