質問
シンクライアント環境からデザイナーをインストールして起動しようとしましたが、起動出来ません。
原因と回避策を教えて下さい。
なお、該当のユーザーにおいてCドライブへのアクセスを制限しているのですが、関係ありますか?
回答
本事象の原因はCドライブ内に配置されているデザイナーの各種設定ファイルにアクセスできず、デザイナーの起動に失敗しているためです。
デザイナーのインストール時に取得される各種設定ファイルは、クライアントPCにおけるCドライブ内の以下ディレクトリに配置されます。
「C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Saison Information Systems\HULFT Square」
なお、現状デザイナーインストール時における各種設定ファイルの保存先を指定する事が出来ないため、保存先をCドライブでないディレクトリに指定する事が出来ません。
そのため、Cドライブへのアクセス権限が無いユーザーの場合、デザイナーを起動する事が出来ない仕様となっております。
本事象の回避策ですが、上記各種設定ファイル保存先のCドライブディレクトリに対するアクセス権限を許可していただき事象が解消するかどうか、お試しください。
補足
以下マニュアルに記載の動作サポート環境であれば、デザイナーアプリケーションをインストールしていただいて起動する事が可能です。
もしシンクライアントのアクセス先のサーバーが動作サポート環境である場合、サーバー側にデザイナーをインストールする事でサーバー経由でデザイナーを起動出来る可能性があります。
◇HULFT Square Documentation -動作環境
https://www.hulft.com/help/ja-jp/HULFTSquare/Content/TOP/GettingStarted/environment.htm
なお、HULFT Squareの各プログラムにつきましてはシンクライアント環境や仮想環境などの動作確認を実施しておりません。
そのため、サーバー側でのデザイナー起動が可能かどうかにつきましては、お客様自身で動作確認を行っていただくようお願いいたします。
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