FAQの検索方法、キーワード指定方法等などのTips

Q　英数の大文字/小文字は区別されますか？

　A　区別されません。

Q　OR検索とAND検索を組み合わせて使えますか？

　A　組み合わせての検索はできません。

FAQ検索ではOR検索のみ使用可能です。
スペースで区切った検索キーワードを追加するとOR検索となります。

Q　検索結果から特定の語句を含む記事を除外すること(NOT検索)はできますか？

　A　可能です。

除外したい語句の前にマイナス（-）を使用することで、その単語または語句を含まない記事を検索することができます。
たとえば、「reporting bugs -support」と検索すると、「reporting」もしくは「bugs」という単語を含む記事がヒットし、その中で単語「support」を含む記事は検索結果から除外されます。

Q　検索結果をクリアしたい場合は、どうすればいいですか？

　A　再度トップ画面まで戻ってください。

Q　検索ボックスでの検索は、どこが検索対象となりますか？

　A　全文が検索対象となります。

Q　カテゴリ別に検索したい場合は、どうすればいいですか？

　A　検索結果画面の左ペインで対象のカテゴリを選択してください。また、トップ画面中段のタブからカテゴリ別記事の閲覧が可能です。

Q　表記の違いは検索結果に影響しますか？

　A　ウイルス/ウィルス、32bit/32ビットなど、表記の違い（表記ゆれ）によって検索結果は異なりますので、ご注意ください。

Q　URL指定でFAQを表示できますか？

　A　当FAQサイトが表示された状態であれば、URLを指定してFAQを表示することが可能です。

当FAQサイトは[サポートセンター]にサインインしているユーザーのみが閲覧可能です。
そのため、[サポートセンター]にサインインしていない状態でURL指定した場合は、HULFT Squareのログイン画面が表示されますので、HULFT Squareにログインの上、[サポートセンター]に一度遷移してからURL指定する必要があります。