HULFT APP配信失敗時のPrivateLink・詳細ホスト・デザイナー設定の確認方法

質問

HULFT APPを使用した配信が失敗する場合、確認すべき設定箇所はどこですか？

回答

以下の3点を順に確認してください。

1. アウトバウンドPrivateLinkの接続先設定

HULFT APPサービスのアウトバウンドPrivateLinkの[接続先]に、インバウンド側PrivateLinkのサービス名（com.amazonaws...）が正しく設定されているかを確認してください。

誤ったサービス名が設定されている場合、配信が失敗する原因となります。

2. 詳細ホスト情報の[ホスト名]設定

詳細ホスト情報の[ホスト名]には、配信に使用するHULFT APPサービスの[自ホスト名]を指定する必要があります。

HULFT APPサービスの[自ホスト名]は、[サービス] > [HULFT APP] > 対象サービスの詳細情報 - [集配信]タブから確認できます。

3. デザイナーでの実行時のHULFT APPサービス指定

デザイナーからスクリプトを実行する場合、[ツール] > [オプション]にて実行時に使用するHULFT APPサービスを指定してください。

HULFT APPサービスが指定されていない場合、「ネイティブアプリケーションモジュールサービスまたはアプリケーションを特定できません。」というエラーが発生します。

補足

配信・集信どちらにも同じ詳細ホスト情報を使用するループバック構成の場合も、詳細ホスト情報の[ホスト名]にはHULFT APPサービスの[自ホスト名]を指定してください。

エラー発生時の調査には実行IDが必要です。実行IDの確認方法は以下を参照してください。

実行IDのご確認方法について – HULFT Square

デザイナーでスクリプトを編集中に実行した際の実行IDは、[モニタリング] > [アプリケーション] > [全て]から確認できます。